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lundi 13 juillet 2020

Négociation

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Un des points clés de la gestion de crise ! Avec qui négocier, dans quel ordre, définir un objectif en négociation, les différents styles, la négociation financière, …

Questions posées

19/04/2020 - Anonyme 115 - Plomberie sanitaire - moins de 5 J’ai des rapports tendus avec mon banquier et il faut absolument que je négocie une autorisation de découvert plus importante que celle que j’ai déjà ; comment lui demander pour qu’il comprenne la situation et quels documents faut-il que je lui donne pour montrer ma bonne foi ? Réponse le 07/05/2020 par Expert 178
18/04/2020 - Anonyme 116 - Plasturgie - 10 à 50 Un de mes clients m’a déjà demandé de reporter trois fois une échéance de règlement ; j’ai accepté deux fois car c’est quelqu’un avec qui j’ai toujours eu de très bons rapports et que je connais depuis longtemps ; ma trésorerie est très tendue et il ne m’est plus possible de repousser encore une fois le règlement de sa facture (30 K€) ; je ne veux pas me fâcher avec lui ; comment faut-il que je m’y prenne ? Réponse le 07/05/2020 par Expert 178
18/04/2020 - Anonyme 114 - Restauration - 5 à 10 Comment dois-je négocier avec l’administration (Impôts, URSAFF, …) sachant que je n’ai jamais eu à le faire et que mon comptable s’en est toujours chargé ? Malheureusement, il est victime du Coronavirus et n’est plus du tout capable de faire quoi que ce soit ; c’est un véritable SOS que je vous lance. Merci de votre réponse rapide Réponse le 04/05/2020 par Expert 26
17/04/2020 - Anonyme 118 - Electricité générale - moins de 5 Je dois faire comprendre à mes 4 salariés qu’il va être difficile de les payer à la fin du mois ; j’ai demandé un chômage partiel mais c’est à l’employeur de payer les salaires et il se fait ensuite rembourser par l’Administration ; comment présenter ce problème pour qu’ils comprennent et acceptent de patienter quelques jours ? Réponse le 23/04/2020 par Expert 50
17/04/2020 - Anonyme 117 - Fleurs - moins de 5 Je subis un vrai harcèlement de la part d’un fournisseur (deux à trois appels menaçants par jour) à qui je dois régler une somme importante que je n’ai pas en ce moment à cause de la crise ; qu’est-ce que je peux faire pour le calmer et pour lui expliquer la situation ? Je dois dire qu’il me fait peur et je crains vraiment la violence de ses réactions. Merci de votre aide Réponse le 07/05/2020 par Expert 178

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